服務支持 · 以服務領先市場
將"提供優質電梯,奉獻一流服務"作為經營理念,實行銷售、安裝、維保一條龍服務
——服務特點
標準化:
恒通電梯公司制定了標準、統一的服務規范,服務操作人員在上崗前都經過嚴格系統的技術培訓和服務規范培訓,并通過特種設備作業人員培訓考試,保證持證上崗。
專業化:
恒通電梯公司組建了專業的電梯維保服務團隊,主要負責人都具有十年以上的行業經驗。整個服務團隊,有著解決電梯故障問題和制定解決方案的豐富經驗。
人性化:
根據客戶不同的服務需求制定貼身服務方案,以人為本,以用戶滿意為衡量標準。定期回訪,增加與客戶交流,及時調整我們的服務方式,更好為您服務。
品牌多樣化:
標準化:
恒通電梯公司制定了標準、統一的服務規范,服務操作人員在上崗前都經過嚴格系統的技術培訓和服務規范培訓,并通過特種設備作業人員培訓考試,保證持證上崗。
專業化:
恒通電梯公司組建了專業的電梯維保服務團隊,主要負責人都具有十年以上的行業經驗。整個服務團隊,有著解決電梯故障問題和制定解決方案的豐富經驗。
人性化:
根據客戶不同的服務需求制定貼身服務方案,以人為本,以用戶滿意為衡量標準。定期回訪,增加與客戶交流,及時調整我們的服務方式,更好為您服務。
品牌多樣化:
黑龍江恒通電梯銷售安裝有限公司針對不同的目標市場、不同的客戶群體,開展了多品牌服務方針。公司維修保養電梯品牌達十余種,工程技術人員均掌握三種品牌以上的技術知識,是集銷售、安裝、維保為一體,不拘一格*********服務的專業電梯公司。
——維保服務承諾:
4、完全一樣的電梯故障不允許在半年內出現兩次。
——服務保障措施:
1、嚴格執行國家電梯安全技術規范的要求,自覺接受行業主管部門和用戶的監督。
2、提供24小時急修服務,維修人員在接到客戶電梯故障通知后30分鐘趕到現場處理。
24小時急修電話:13846153030。
3、一般電梯故障修復不超過1小時。特殊故障修復時間***長不超過48小時。
1 公司有健全的質保體系,良好的售前、售中、售后服務,多年的行業經驗,為我們的信譽提供保障。
2 公司采用電梯檔案管理制度,結合信息化手段運作和跟進服務,讓我們更專注于電梯維保行業。
3 眾多具有豐富電梯安裝維修經驗的工程師、技術人員,為電梯維保服務提供了可靠的技術保障。
4 完善的維保服務管理規章制度,確保我們的承諾,都能夠得以實現。